Termos e condições

Ao aceder ao site www.terapiasdamente.pt e às páginas com ele relacionadas, o utilizador compromete-se a respeitar e a aceitar os respectivos termos e condiçõesde utilização.

1. Direitos de Autor e Propriedade Industrial

A informação contida neste site designadamente o domínio, as marcas mencionadas, os logótipos, desenhos, ilustrações, fotografias, filmes, conteúdos, textos, gráficos e documentos anexos – é propriedade exclusiva da clínica TerapiasDaMente® e encontra-se protegida pela legislação em vigor.

O seu download, cópia, modificação, transmissão, distribuição, reprodução ou reenvio, parcial ou integral, para fins comerciais ou outros, sem a autorização prévia e escrita da clínica, é expressamente proibido e punível por lei.

O Utilizador compromete-se a aceder ao site apenas para fins lícitos.

2. Política de Privacidade e de Proteção de Dados

O utilizador é o único e exclusivo responsável por todas e quaisquer informações que forneça neste site. A clínica TerapiasDaMente® procederá ao tratamento de dados, para fins de fornecimento de serviços e de gestão administrativa e comercial, da informação disponibilizada.

Caso o utilizador pretenda efetuar a modificação ou supressão das informações fornecidas, deverá enviar uma comunicação escrita dirigida a clínica TerapiasDaMente® podendo faze-lo também para o email [email protected]. A clínica TerapiasDaMente não fornece ou disponibiliza a terceiros as informações pessoais fornecidas pelos utilizadores deste site para fins não previstos na sua intenção expressa, designadamente para fins lucrativos e/ou comerciais.

A clínica TerapiasDaMente® efetua todos os procedimentos regulares para preservar a privacidade do utilizador deste site. Pode, no entanto, ser obrigada, por lei, a divulgar formalmente as informações fornecidas às autoridades competentes.

A utilização e/ou divulgação externa, autorizada pela clínica TerapiasDaMente®, da informação contida neste site, implica a menção da origem e autoria dessa informação.

3. Consultas 

3.1- A aquisição ou remarcação de consulta será feita em regime de pré-pagamento. O pré-pagamento da consulta pode ser efetuado através de transferência bancária ou no ato de marcação de consulta. Caso o cliente opte pela transferência bancária, é imperativo documento comprovativo da mesma, por forma a acelerar o processo de marcação de consulta. O agendamento da mesma, será feito após boa cobrança.

3.2- O cliente pode re-agendar ou desmarcar a sua consulta até 72 horas que a antecedem, utilizando para o efeito os contatos 252 098 342 / 91 1000 333;

A confirmação do cancelamento ou remarcação será enviada ao paciente. via sms e / ou email.
Em caso de pedido de reembolso, o mesmo será feito por meio a acordar com o paciente. As eventuais despesas que possam surgir da transacção são da inteira responsabilidade do cliente.

A clínica TerapiasDaMente® reserva-se ao direito de não fazer reembolso nos casos em que as condições expostas em epigrafe não se verifiquem.

4-Pacotes promocionais

Os pacotes promocionais, doravante designados por “packs”, regem-se da seguinte forma:

4.1- A sua aquisição será feita em regime pré-pagamento e as sessões serão agendadas após boa cobrança.

4.2- Feito o agendamento das sessões, o cliente poderá proceder ao re-agendamento das mesmas, desde que estejam garantidos períodos superiores às 72h que antecedem as sessões.

4.3- A clínica TerapiasDaMente® reserva-se ao direito de negar reembolso do pack promocional, para todo o paciente que já tenham usufruído do mesmo, ainda que de forma parcial. Na eventualidade da clínica TerapiasDaMente® aprovar o reembolso, será deduzido o valor de tabela por consulta já prestada.

4.4- De igual modo serão imputadas todas as responsabilidades decorrentes da restituição do valor remanescente ao cliente.

5. Jurisdição

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Para todos os litígios emergentes da interpretação e execução destes Termos e Condições será territorialmente competente a Comarca de Vila Nova de Famalicão, com expressa renúncia a qualquer outro. A invalidade ou ineficácia parcial de alguma das disposições destes Termos e Condições, ou a existência de lacunas, não afetará a subsistência dos mesmos na parte não viciada.

 

  1. INTERRUPÇÃO OU SUSPENSÃO DO ACESSO

Reservamos o direito de interromper o acesso ao terapiasdamente.pt pelo período que determine como necessário, por quaisquer razões de ordem técnica, administrativa, de força maior ou outras que possam surgir e não estejam directamente aqui contempladas.

Sem prejuízo do utilizador, não poderemos ser responsabilizados por qualquer suspensão ou interrupção de acesso que venha a ocorrer consequentemente de algo que não lhe seja imputável ou que seja imputável a título de mera negligência.

 

  1. PROTECÇÃO DE DADOS

Poderá consultar a nossa política de privacidade em https://www.terapiasdamente.pt/politica-de-privacidade/

 

  1. CONTACTO

Para o esclarecimento de qualquer questão relacionada com os presentes termos e condições de utilização do site terapiasdamente.pt, o utilizador deverá contactar através do nosso formulário: https://www.terapiasdamente.pt/contactos/

 

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